AI භාවිතයෙන් සේවකයන් ඉවත් කිරීමේ චෝදනාවට අදාළ මෙටා නඩුවේ ඉල්ලීමක් අධිකරණයෙන් ප්රතික්ෂේප වෙයි
වෛද්ය නිවාඩු සහ ආබාධිත තත්ත්වයන් හේතුවෙන් තමන් ඉලක්ක කර ගනිමින් කෘත්රිම බුද්ධි (AI) මෙවලම් භාවිතයෙන් රැකියාවලින් ඉවත් කිරීමට මෙටා (Meta Platforms) සමාගම ගෙන ඇති තීරණය තාවකාලිකව අත්හිටුවන ලෙස ඉල්ලා සේවකයන් 26 දෙනෙකු ඉදිරිපත් කළ ඉල්ලීමක් අමෙරිකානු ෆෙඩරල් අධිකරණයක් විසින් ප්රතික්ෂේප කර තිබේ.
ඒ අනුව, ජූලි 22 වැනිදා සිට ක්රියාත්මක කිරීමට නියමිත සේවක කප්පාදුව නතර කිරීමට කැලිෆෝනියාවේ ඕක්ලන්ඩ් දිස්ත්රික් විනිසුරු විලියම් ඔරික් පියවර ගෙන නොමැත.
විනිසුරුවරයා සඳහන් කර ඇත්තේ, මෙම නීතිමය ගැටලුවේ මූලික කරුණු පෞද්ගලික බේරුම්කරණ ක්රියාවලියක් (Private Arbitration) හරහා විසඳාගත යුතු බවයි.
නඩුව ගොනු කළ සේවකයන් චෝදනා කරන්නේ, මෙටා සමාගම සේවක ඵලදායිතාව සහ සන්නිවේදන ක්රියාකාරකම් අධීක්ෂණය කිරීම සඳහා ‘Metamate’ ඇතුළු අභ්යන්තර කෘත්රිම බුද්ධි පද්ධති සහ මහා පරිමාණ භාෂා ආකෘති (LLM) භාවිත කළ බවයි.
එම පද්ධති මගින් සේවකයන්ගේ යතුරුපුවරු භාවිතය, පරිගණක තිරයේ ක්රියාකාරකම්, විද්යුත් තැපැල් සහ අන්තර්ජාල බ්රවුසින් තොරතුරු විශ්ලේෂණය කර ඵලදායිතා ලකුණු ලබා දී ඇති බවට ඔවුහු චෝදනා කරති.
සේවකයන් පවසන්නේ, නීත්යානුකූල වෛද්ය නිවාඩු හෝ ප්රසූත නිවාඩු ලබා සිටි කාලය තුළද මෙම AI ඇගයීම් පද්ධති ක්රියාත්මකව පැවති බැවින්, ඔවුන්ගේ ඵලදායිතා ලකුණු පහළ ගොස් ඇති බවයි. එම හේතුවෙන් ඇතැම් සේවකයන් රැකියාවලින් ඉවත් කිරීමේ ලැයිස්තුවට ඇතුළත් වී ඇති බවද ඔවුහු පෙන්වා දෙති.
මෙටා චෝදනා ප්රතික්ෂේප කරයි
කෙසේ වෙතත්, මෙටා සමාගම මෙම චෝදනා ප්රතික්ෂේප කරමින් සඳහන් කර ඇත්තේ සේවකයන් ඉවත් කිරීමේ තීරණ ගනු ලැබුවේ කෘත්රිම බුද්ධි පද්ධති මගින් නොව, මානව කළමනාකරණ ක්රියාවලියක් හරහා බවයි. මෙටා සමාගම පසුගිය මැයි මාසයේදී සිය AI ආයෝජන පුළුල් කිරීමේ සැලසුම් යටතේ ගෝලීය සේවක බලකායෙන් සියයට 10ක් පමණ, එනම් සේවකයන් 8,000කට ආසන්න පිරිසක් අඩු කිරීමට සැලසුම් කර ඇති බව නිවේදනය කර තිබුණි.
අධිකරණ තීන්දුව
විනිසුරු විලියම් ඔරික් සඳහන් කර ඇත්තේ, සේවකයන්ට රැකියා අහිමි වීම සම්බන්ධයෙන් හදිසි තහනම් නියෝගයක් නිකුත් කිරීමට තරම් “නොවැළැක්විය හැකි දැඩි හානියක්” සිදුවන බව පැමිණිලිකරුවන්ට තහවුරු කිරීමට නොහැකි වූ බවයි. කෙසේ වෙතත්, සේවක කප්පාදුවේදී කෘත්රිම බුද්ධිය භාවිත කළ ආකාරය සම්බන්ධයෙන් ඉදිරියේදී ඉදිරිපත් වන අමතර සාක්ෂි මත මෙම තීරණය යළි සලකා බැලීමට හැකි බවද ඔහු සඳහන් කර තිබේ. සමාගම් ගිවිසුම්වලට අනුව වෘත්තීය ආරවුල් අධිකරණයෙන් පිටත බේරුම්කරණයකට යොමු කළ යුතු බැවින්, මෙම නඩුවේ ඉදිරි ක්රියාමාර්ග පෞද්ගලික බේරුම්කරණ ක්රියාවලියක් හරහා සිදුකිරීමට දෙපාර්ශවයට සිදුවනු ඇත.
