ඔබේ ව්යාපාරයේ සේවක වංචා සිදුවෙනවද..? එසේනම් මෙය ඔබ කියවිය යුතුම ලිපියකි..
සියලුම සමාගම් වංචාවට ගොදුරු වීමේ අවදානමක් ඇත. විවිධ පිරිස් වංචා සිදුකල හැකි අයුරු ගැන අප දැනුවත්භාවය ලබා ගැනීම අතිශයින් වැදගත් ය. මාතෘකාව පිළිබඳ අධ්යාපනය සමඟ ආරම්භ කරන්න. ඔබේ සමාගම ප්රශ්න රාශියකට තුඩු දිය හැකි බැවින් වංචනික ක්රියාකාරකම් වලින් බලපෑමට ලක් වීමට ඔබට අවශ්ය නැත. සමහර විට, ව්යාපාරවලට වංචාවේ බලපෑමෙන් මිදීමට නොහැකි වන අතර අවසානයේ අසාර්ථක වේ. අහිතකර ප්රතිවිපාක වළක්වා ගැනීම සඳහා සෑම ව්යාපාරයක්ම වංචාව බැරෑරුම් ලෙස ගත යුතු බව අපි විශ්වාස කරමු.
සේවා යෝජකයෙකු ලෙස ඔබ ඔබේ ව්යාපාරයේ කොටස් පවත්වාගෙන යාමට පුද්ගලයින් බඳවා ගනී. ඔවුන් තම යුතුකම් ඉතා මැනවින් ඉටු කරනු ඇතැයි ඔබ අපේක්ෂා කරයි. ඔවුන් සමාගමට ඉලක්ක සපුරාලීමට, මුදල් ඉපයීමට සහ වර්ධනය වීමට උපකාර කරනු ඇත. කනගාටුවට කරුණක් නම්, සෑම සේවකයෙකුම ඒ සඳහා කටයුතු නොකිරීමයි. සමහරුන්ට නපුරු චේතනා හෝ සහජ බුද්ධියක් පවා තිබිය හැකිය.
අභ්යන්තර වංචාව යනු කුමක්ද?
සේවකයින්ගේ වංචනික ක්රියා හේතුවෙන් සමාගමක් විශාල අවදානමකට ලක්විය හැකිය. මෙය අභ්යන්තර වංචාවක් ලෙස හැඳින්වේ. එය මූල්යමය, හිමිකාරීත්වය සහ කීර්ති නාමයට හානි සිදු කළ හැකිය. අභ්යන්තර වංචා විවිධ ආකාරවලින් පැමිණේ. එනම්,
සමාගමේ අරමුදල් අනිසි ලෙස භාවිතා කිරීම හෝ වංචා කිරීම
සමාගම් අරමුදල් අනිසි ලෙස භාවිතා කිරීම බොහෝ ආකාරවලින් සිදුවිය හැකිය. බොහෝ විට, පුද්ගලික වියදම් සඳහා සමාගම් අරමුදල් වංචනික ලෙස භාවිතා කරයි.
උදාහරණ කිහිපයක් ඇතුළත් වේ
- පුද්ගලික ක්රෙඩිට් කාඩ් බිල්පතක් ගෙවීමට සමාගම් අරමුදල් භාවිතා අවස්ථා.
කළමනාකරුවෙකු සමාගමේ සතය මත "සමාගම මෝටර් රථයක්" මිලදී ගැනීම සහ පුද්ගලික භාවිතය ලේඛනගත නොකරයි සේවකයෙකු ආහාර සම්බන්ධ නොවන මිලදී ගැනීම් සඳහා තම දෛනික ආහාර දීමනාව භාවිතා කරයි මේ සියල්ල පුද්ගලික වියදම් සඳහා සමාගම් අරමුදල් අවභාවිත කරයි. සමහර විට එය කුඩා වරදක් විය හැකිය. වෙනත් අවස්ථාවලදී, ව්යාපාරයක් මුදල් දහස් ගණනක් අහිමි විය හැකිය.
- වැටුප් ලේඛනය අවභාවිත කිරීම
වැටුප් ලේඛනය වැරදි ලෙස භාවිතා කිරීම ආකාර දෙකකින් පැමිණේ. දෙකම එක හා සමානව නුසුදුසු ය. සමහර අවස්ථාවලදී සේවකයින්ට ලැබිය යුතු මුදලට වඩා වැඩි මුදලක් ගෙවනු ලැබේ. වෙනත් අවස්ථාවල දී, සේවා යෝජකයින් ඉපැයීම් රඳවා තබා ගනී. වැටුප් ලේඛනය වැරදි ලෙස භාවිතා කිරීම තනි පුද්ගල රැකියාවක් විය හැකිය. සේවක වැරදි වර්ගීකරණය එක් ආකාරයක වැටුප් අයථා පරිහරණයකි. මෙහිදී කළමනාකරුවෙකු සෘජු සේවකයෙකු ස්වාධීන කොන්ත්රාත්කරුවෙකු ලෙස වැරදි ලෙස වර්ගීකරණය කරයි. ඔවුන් මෙය කරන්නේ බදු හෝ කම්කරුවන්ගේ වන්දි රක්ෂණ ගාස්තු වළක්වා ගැනීමට ය.
සේවක වැරදි වර්ගීකරණය නීති විරෝධී ය.
තවත් ආකාරයක් වන්නේ වැටුප් අනුපාත වෙනස් කිරීමයි. වැටුප් දෙපාර්තමේන්තුව දැනුම් දීමකින් තොරව සේවකයාගේ පැයක වැටුප තාවකාලිකව වෙනස් කරන විට මේවා සිදු වේ. ඔවුන් සේවකයාගේ පැයක වැටුප වැඩි කිරීමට හෝ අඩු කිරීමට හැකිය. සමහර විට නරක නළුවා අසු නොවී සිටීම සඳහා පඩියෙන් පසු ගාස්තුව නිවැරදි කරයි.
- කාලය සොරකම් කිරීම
සේවකයෙකු වැඩ නොකළ කාලය සඳහා වැටුප් ලබන විට එය කාලය සොරකම් කිරීම ලෙස හැඳින්වේ. එය එක්තරා ආකාරයක වැටුප් අයථා පරිහරණයකි. මෙය පැයක සේවකයින්ට වඩාත් අදාළ වේ. කාලය සොරකම් කිරීම විවිධ ආකාර කිහිපයකින් සිදු කෙරේ. කාල සටහන් ව්යාජ ලෙස සකස් කිරීමෙන් එය කළ හැකිය. ඇතැමෙක් තමන් වෙනුවට අත්සන් කිරීමට සගයකුගෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක. ඔවුන් අනවසර විවේක ගැනීම, පුද්ගලික දුරකථන ඇමතුම් ගැනීම සහ කාර්යයාලයේ සිටියදී පුද්ගලික ක්රියාකාරකම් කිරීම ද විය හැකිය.
- දත්ත කාන්දු වීම සහ දත්ත සොරකම් කිරීම
සේවකයෙකු දත්ත ගබඩාවක් ක්ලික් කළහොත් දත්ත කඩවීමක් සිදුවිය හැක. නමුත් සේවකයෙකු හිතාමතාම රහසිගත තොරතුරු කාන්දු කළ විට කුමක් සිදුවේද? මෙය දත්ත සොරකම් කිරීම හෝ දත්ත කාන්දු වීම ලෙස හැඳින්වේ. තොරතුරු කාන්දු කිරීමේදී මූල්ය හෝ චිත්තවේගීය ලාභයක් ඇතැයි සේවකයා විශ්වාස කළ හැකිය. මෙන්න උදාහරණ කිහිපයක්:
- වෙනත් ව්යාපාරවලට පාරිභෝගික තොරතුරු විකුණන ගිණුම් කළමනාකරුවෙකි
- අතෘප්තිමත් සේවකයෙකු රහස් වට්ටෝරුවක් හෝ පාරිභෝගික දත්ත වැනි රහස්ය තොරතුරු කාන්දු කරයි
- හැකර්වරුන් සඳහා ආරක්ෂිත පසුබිමක් විවෘත කිරීම සඳහා තොරතුරු තාක්ෂණ සේවකයෙකු අල්ලස් හෝ ගෙවනු ලැබේ
- ගිණුම්කරණ වංචාව
ගිණුම්කරණ වංචාව යනු සමාගමක මූල්ය ප්රකාශන වෙනස් කිරීමයි. සමාගමේ මූල්ය සෞඛ්යය පිළිබඳ ව්යාජ ප්රතිරූපයක් ප්රක්ෂේපණය කිරීම සඳහා මෙය සිදු කෙරේ. ගිණුම්කරණ වංචාව බොහෝ ආකාරවලින් සිදු කෙරේ:
- අධික ආදායම
- වියදම් අඩු කිරීම
- වත්කම් සහ වගකීම් වැරදි ලෙස සඳහන් කිරීම
- අවදානම් සහිත ආයෝජන හෙළි නොකිරීම
වෙනත් ඕනෑම ආකාරයක අභ්යන්තර වංචාවක් මෙන් මෙයද බරපතල ප්රතිවිපාක ඇත. එය ව්යාපාරයක් බරපතල නීතිමය ගැටළු වලට ලක්විය හැක.
අභ්යන්තර වංචාව කෙතරම් පොදුද
සෑම වසරකම අභ්යන්තර වංචා හේතුවෙන් සමාගම්වලට ඔවුන්ගේ ආදායමෙන් 5%ක් අහිමි වේ. අභ්යන්තර වංචා සහ සේවක සොරකම් අතිශයින් සුලභ ය. ඔබට දැන ගැනීමට අවශ්ය ඉක්මන් කරුණු කිහිපයක් මෙන්න
- පුද්ගලික හෝ මූල්ය පීඩනය
අවශ්යතාවය සහ තණ්හාව සදාචාර විරෝධී ක්රියා කිරීමට මිනිසුන්ව පොලඹවයි. සේවා යෝජකයෙකු ලෙස ඔබට ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලය තෘප්තිමත් කිරීමට සාධාරණ වැටුප් සහ වරප්රසාද පිරිනැමිය හැකිය. සතුටින් සිටින සේවකයින් වංචා කිරීමට ඇති ඉඩකඩ අඩුය. කෙසේ වෙතත් පුද්ගලයෙකු මුහුණ දිය හැකි පුද්ගලික හෝ මූල්ය අරගල මොනවාදැයි ඔබ නොදනී. කාලය මංමුලා සහගත වූ විට, මිනිසුන් බොහෝ විට නිර්දෝෂී ක්රමවලට යොමු වෙති. තම හැකියාවෙන් ඔබ්බට ජීවන රටාවක් ගත කිරීමට අපේක්ෂා කරන සමහරු ද සිටිති. ශ්රේෂ්ඨත්වය පිළිබඳ ඔවුන්ගේ අදහස් අභ්යන්තර වංචාවලට දායක වන වංක හැසිරීමක් ඇති කළ හැකිය.
- පවතින අවස්ථාව
අවස්ථාවක් ලැබෙන නිසා මිනිසුන් සදාචාර විරෝධී දෙයක් කළ හැකිය. මිනිසුන්ට දුර්වල අවස්ථා තිබිය හැකි අතර මොහොතකට හොඳ විනිශ්චයක් නොලැබේ. පාලන ක්රම කිහිපයක් පවතින සේවා ස්ථානවල මෙය සිදු වීමට ඉඩ ඇත. සේවක සේවිකාවන් වංචනික ක්රියාවන් සිදු කර එයින් ගැලවී යන බව දුටු සේවකයන්ද එසේ කිරීමට පෙලඹිය හැක. ඔබ වංචාවක් ගැන සැක කරන්නේ නම් ඒ ගැන යමක් කිරීම වැදගත්ය.
- සේවක හැඟීම අවතක්සේරු කිරීම
අධි පීඩන සහ කාර්යබහුල සේවා ස්ථානවල සමහර විට සේවක උත්සාහයන් අගය නොකෙරේ. කාලයත් සමඟ මෙය බරපතල අමනාපයක් ගොඩනඟා ගත හැකිය. මනුෂ්යයන් වශයෙන්, අපි සැවොම අපගේ දායකත්වය සඳහා පිළිගැනීමට කැමතියි. ඔබේ සේවකයින් ද එයම ආශා කරයි. ඔවුන් කරන කාර්යය සහ ඔවුන් ඔබේ සංවිධානයට ගෙන එන වටිනාකම සඳහා අවධානයට ලක්වීමට සහ පිළිගැනීමට ඔවුන්ට අවශ්යය.
අභ්යන්තර වංචා හඳුනා ගන්නේ කෙසේද?
අභ්යන්තර වංචා හඳුනාගැනීමේදී නිරීක්ෂණය කිරීමට රතු කොඩි කිහිපයක් තිබේ. සේවකයින් සමඟ මේවා ගැන දැනුවත් වන්න
- ජීවන රටාවේ හදිසි වෙනසක්
- සමාලෝචනය සඳහා වැඩ බෙදා ගැනීමට දෙගිඩියාවෙන් හෝ අකමැත්තෙන් වීම
- ඇබ්බැහි වීම හෝ මත්ද්රව්ය භාවිතය පිළිබඳ ගැටළු
- බහුවිධ නොගැලපීම් සහ පැහැදිලි කළ නොහැකි ගනුදෙනු
- සමාගම්ක්රියා පටිපාටි අනුගමනය කිරීම ප්රතික්ෂේප කිරීම
අමතර ආදායම් මාර්ගයක්, මුදල් උරුම කර ගැනීම, විවාහක තත්ත්වය වෙනස් වීම යනාදිය හේතුවෙන් සේවකයෙකු තම ජීවන රටාව වැඩිදියුණු කර ගත හැකි බව කරුණාකර දැන ගන්න. සමහර විට, තම හැකියාවෙන් ඔබ්බට ජීවත් වන පුද්ගලයන් දුප්පත් මූල්ය සැලසුම්කරුවන් පමණක් වේ.
අභ්යන්තර වංචා වැළැක්වීමට ක්රම 5ක්
ව්යාපාර හිමිකරුවෙකු ලෙස, ඔබට ඕනෑම වියදමකින් වංචාවෙන් වැළකී සිටීමට අවශ්ය වේ. අවංක කාර්ය මණ්ඩලයක් බඳවා ගැනීම ව්යාපාරයක සාර්ථකත්වය සඳහා ඉතා වැදගත් වේ. පුද්ගලයෙකු තුළ අවංකකම සහ අවංකභාවය මැන බැලීම දුෂ්කර විය හැකිය. එබැවින් අභ්යන්තර වංචාවන් අධෛර්යමත් කරන පද්ධති ක්රියාත්මක කිරීම සමාගම්වලට යෝග්ය වේ. වංචා කිරීමේ හැකියාව සම්බන්ධයෙන් විමසිලිමත් වන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.
- ඔබේ සේවකයින් දැනගන්න
ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලය දැන ගැනීමෙන් ඔවුන්ගේ හැසිරීම් දෙස සමීපව බැලීමට ඔබට හැකි වේ. කාලයාගේ ඇවෑමෙන්, එය වැරදි දෙයක් දැකීමට ඔබට උපකාරී වනු ඇත. ඔබේ කණ්ඩායමේ සාමාජිකයින්ගේ දෛනික පුරුදු ගැන ඔබ දැනුවත්ව සිටින විට යමක් නරක ලෙස පෙනෙන විට ඔබ දැකීමට ඉඩ ඇත. ඔබේ සේවකයින් සමඟ විවෘත සන්නිවේදනයක් ඇති කර ගන්න එවිට ඔවුන්ට ඔවුන්ගේ ගැටළු බෙදා ගැනීමට පහසු වේ.
අභ්යන්තර වංචා බොහෝ විට සිදු කරනු ලබන්නේ අතෘප්තිමත් සේවකයින් විසිනි. ඔබේ සේවකයින් දැන හඳුනා ගැනීමට අපි යෝජනා කරන්නේ එබැවිනි. ඔවුන් ඔබේ සමාගමට දායක වන ආකාරය බලන්න. කණ්ඩායම ඉදිරියේ ඔබේ කෘතඥතාව පළ කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ උත්සාහයන් පිළිගැනීමට වග බලා ගන්න. සේවක චිත්ත ධෛර්යය ඉහළ නැංවීමෙන් ඵලදායිතාව සහ කාර්ය සාධනය බෙහෙවින් වැඩි දියුණු කළ හැකිය.
ඔබේ සේවකයින් දැන සිටීමෙන් අදහස් වන්නේ ඔවුන් ගැටළු වලට මුහුණ දෙන විට ඔවුන් ඔබ වෙත පැමිණීමට වැඩි ඉඩක් ඇති බවයි. මෙමගින් ඔවුන් ඔබේ පිටුපසට යාම වැළැක්විය හැකි අතර එය වංචාවට තුඩු දිය හැකිය. ඊට අමතරව එය ඔබට ඔවුන්ට උදව් කිරීමට අවස්ථාවක් ලබා දෙයි එය ජයග්රහණයකි.
- පොත් විගණනය කරන්න
ඉලක්කම් බොරු නොකියයි. ඔබ ඔබේ පොත් විගණනය කරන විට නොගැලපීම් තිබේ නම් ඔබ දැකීමට බැඳී සිටී. ඊට අමතරව ඔබ ගිණුම්කරණය සහ පොත් තැබීම සක්රියව නිරීක්ෂණය කරන බවට එය ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලයට පණිවිඩයක් යවයි. එය ඔබගේ කණ්ඩායමට පවසන්නේ ඕනෑම වැරදි ක්රියාවක් පහසුවෙන් අවධානයට ලක්වන බවයි. ඔබගේ ඉන්වොයිසි, රිසිට්පත් සහ මුදල් ආපසු ගෙවීම් සමඟ යාවත්කාලීනව සිටින්න. ඔබේ ප්රතිලාභ, ඉන්වෙන්ටරි ලුහුබැඳීම, මුදල් හැසිරවීම සහ අනෙකුත් ගිණුම්කරණ කාර්යයන් ද නිරීක්ෂණය කරන්න.
- සේවකයින් පුහුණු කිරීම සහ අධීක්ෂණය කිරීම
ඔබේ සමාගම ඔබේ ශ්රම බලකාය මත දැඩි ලෙස රඳා පවතී. එබැවින් වංචා හඳුනා ගැනීමට ඔබේ සේවකයින් පුහුණු කිරීම අවශ්ය වේ. මෙය ඔවුන්ට ඔවුන්ගේම ක්රියාවන් සඳහා වගකිව යුතු අතර ඔවුන් වටා සිටින අය ගැන සැලකිලිමත් වීමට උපකාරී වේ. ආචාර ධර්ම පද්ධතිය බලාත්මක කිරීම සහ සදාචාර විරෝධී ක්රියාවන්ට ප්රතිවිපාක ඇති වන බව සේවකයින්ට දන්වන්න.
- අභ්යන්තර පාලනයක් ඇත
ප්රමාණය, ව්යුහය හෝ කර්මාන්තය කුමක් වුවත්, සෑම ව්යාපාරයකටම වංචා වැළැක්වීම සඳහා අභ්යන්තර පාලනයක් තිබිය යුතුය. දත්ත, ඉන්වෙන්ටරි, වෙබ් අඩවි පරිපාලක, කාල පත්රිකාව හෝ ගිණුම්කරණ කාර්යයන් සඳහා ප්රවේශය සීමා කිරීම විශිෂ්ට ආරම්භයකි. නිර්නාමික වාර්තාකරණ පද්ධතියක් සකසන්න.
- අවශ්ය නම් විශේෂඥ සහාය ලබා ගන්න
වංචාව සමාගමක ක්රියාකාරීත්වයට බරපතල ලෙස හානි කළ හැකිය. ඔබේ ව්යාපාරය වංචනික ක්රියාකාරකම්වලට හසු වුවහොත් දරුණු ප්රතිවිපාක ඇති විය හැකිය. ඔබ තත්වය අවම කර ගැනීමට ඔබට හැකි සෑම දෙයක්ම කළත්, උපකාර පැතීම නරක අදහසක් නොවේ. සහතික ලත් රාජ්ය ගණකාධිකාරීවරයෙකුට ඔබේ පොත්වල ඇති නොගැලපීම් තේරුම් ගැනීමට උපකාර කළ හැක. ඔබේ සමාගම තුළ වංචනිකයින් හඳුනා ගැනීමට සහ නඩු පැවරීමට ඔබට සහතික කළ වංචා පරීක්ෂකවරුන්ගෙන් උපකාර ලබාගත හැකිය. මෙම ක්රියාමාර්ග අන්ත ලෙස පෙනෙන නමුත් ඔබට ඒවා අවශ්ය නම් ඒවා ලබා ගත හැකිය.
ලෝකයේ කොහේ සිටියත් වැදගත් දේ ගැන විස්තර සවිස්තරාත්මකව දැන ගන්න එක් වෙන්න පුවත් WhatsApp සමග |